La notion de qualité étant une notion maîtresse de notre culture d'entreprise, nous nous sommes naturellement engagés dans une procédure de certification ISO 9001:2000 et nous visons la Qualité Totale (TQM, Total Quality Management).
Notre engagement pour la qualité :
Chacun de nous, attentif aux vrais besoins de l'autre et, par dessus tout, à ceux de nos clients, va satisfaire leurs attentes, voire les dépasser, en apportant dès la première fois et à chaque fois :
- Aux clients internes, ses meilleures prestations
- Aux clients de Boucledor SA, les meilleurs produits et services, à un prix juste et dans les meilleurs délais
Nous atteindrons nos objectifs en :
- Prônant l'intégrité, l'esprit d'équipe et l'encouragement de la qualité dans l'ensemble de l'entreprise
- Reconnaissant en nos clients et fournisseurs des partenaires de notre progrès
- Reconnaissant la contribution et l'implication de tous nos collaborateurs
- Offrant à nos collaborateurs la formation et les ressources nécessaires qui leur permettront de continuellement développer leur potentiel
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